Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Introducción
Al utilizar, visitar y/o acceder a cualquier parte del sitio web crypto-luxe.org y/o cualquier subdominio, sitio web o aplicación móvil de nuestra propiedad o bajo nuestro control ("el Sitio Web"), y/o al registrarte para obtener una cuenta en el Sitio Web, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de Cookies y cualquier otra norma aplicable a nuestros productos de apuestas o juegos disponibles en el Sitio Web (en conjunto, "los Términos"), y se considerará que has aceptado y comprendido todos los Términos.
Debes leer los Términos detenidamente. Si no estás de acuerdo con ellos y/o no puedes aceptarlos, por favor, no utilices, visites ni accedas al Sitio Web.
Estos Términos podrán ser modificados por nosotros de vez en cuando por cualquier motivo (incluyendo el cumplimiento de legislación aplicable o requisitos regulatorios). La versión actual de los Términos estará disponible en el Sitio Web. Si continúas utilizando el Sitio Web después de que tales cambios entren en vigor, se considerará que has aceptado dichos cambios en los Términos.
El término "usted", "su", "cliente", "usuario" o "jugador" se refiere a cualquier persona que utilice el Sitio Web o cualquiera de los servicios disponibles en él, y/o a cualquier cliente registrado en el Sitio Web.
El término "Juegos" se refiere al Casino, Casino en Vivo, Apuestas Deportivas, cartas y otros juegos que puedan aparecer en el Sitio Web de vez en cuando. crypto-luxe.org se reserva el derecho de añadir y eliminar Juegos del Sitio Web a su entera discreción.

Tu Cuenta

• Requisitos Legales
  La referencia a una "Cuenta" significa una cuenta registrada por usted en el Sitio Web tras aceptar y consentir estos Términos. Al registrar una Cuenta, declaras que eres mayor de 18 años o has alcanzado la mayoría de edad legal más alta según la jurisdicción de tu residencia de acuerdo con las leyes que te sean aplicables. Eres el único responsable de conocer si los servicios disponibles en el Sitio Web son legales en el país donde resides. No se permite a menores de 18 años utilizar el Sitio Web y/o cualquiera de los servicios disponibles en él.
  No tienes derecho a registrarte en el Sitio Web y utilizar nuestros servicios si eres residente de EE.UU., Reino Unido, Países Bajos, Francia, España, Austria, Alemania, Australia y las Islas Comoras. Nos reservamos el derecho de rechazar a clientes de cualquier otro país más allá de las jurisdicciones mencionadas anteriormente, a nuestra entera discreción.

• Registro de la Cuenta
  Para poder realizar apuestas, jugar a juegos y depositar dinero, necesitas registrar una cuenta en el Sitio Web.
  Para registrar una Cuenta, debes proporcionar información completa y actualizada, incluido número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y cualquier otra información obligatoria solicitada en el formulario de registro.
  Al registrar una Cuenta en el Sitio Web, aceptas indicar tu nombre legal. Podremos tomar medidas para verificar la precisión de la información que nos proporciones. No tienes derecho a alterar estos datos, pero hay casos en los que puedes solicitar por ti mismo un cambio de datos contactando con el servicio de atención al cliente del Sitio Web, por ejemplo, en caso de error de buena fe, etc.
  Si eliges o se te proporciona un nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debes tratar dicha información como confidencial y no debes divulgarla a terceros. No somos responsables del uso indebido o abusivo de tu Cuenta por parte de terceros en relación con la divulgación, intencionada o accidental, activa o pasiva, de tus credenciales de acceso a terceros. Nunca te pediremos que reveles tu contraseña ni nos pondremos en contacto contigo para solicitarte pistas de recordatorio relacionadas con tu contraseña.
  A los empleados, ex empleados de proveedores de servicios y/o afiliados no se les permite registrar cuentas en el Sitio Web y no pueden utilizar los servicios y promociones disponibles en él. Las mismas reglas se aplican a los familiares de las personas antes mencionadas. La violación de esta regla resultará en el cierre permanente de la(s) cuenta(s) y dichas cuentas se considerarán fraudulentas. Cualquier ganancia obtenida de dicha actividad será considerada confiscada por el titular de la cuenta, y solo el monto depositado será devuelto al titular de la cuenta.
  No puedes transferir, vender o pignorar tu cuenta a otra persona. Esta prohibición incluye la transferencia de cualquier activo que tenga valor de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la propiedad de cuentas, ganancias, depósitos, apuestas, derechos y/o reclamos relacionados con estos activos, legales, comerciales o de otro tipo. La prohibición de dicha transferencia también incluye, pero no se limita a, gravamen, prenda, cesión, usufructo, comercio, intermediación, hipoteca y/o donación en colaboración con un fiduciario o cualquier otro tercero, empresa, persona física o jurídica, fondo y/o asociación de cualquier forma.

• Problemas con la Cuenta
  Si olvidas tu contraseña o consideras que alguien conoce los detalles de tus datos personales, más aún, si sospechas que otro usuario está obteniendo una ventaja injusta mediante engaño o connivencia, debes informarnos de tal sospecha.
  Nos reservamos el derecho de declarar nula cualquier apuesta o transacción parcial o totalmente si, a nuestra entera discreción, consideramos evidente que ha ocurrido alguna de las siguientes circunstancias:

  • El titular de la cuenta o personas relacionadas con el titular de la cuenta pueden influir directa o indirectamente en el resultado de un evento.

  • El titular de la Cuenta y/o personas relacionadas con el titular de la Cuenta eluden directa o indirectamente el cumplimiento de las reglas del Sitio Web.

  • El resultado del evento o apuesta se ha visto influenciado directa o indirectamente por actividad delictiva.

  • Las cuotas del evento se modificaron significativamente debido al anuncio público del evento.

  • Se realizaron apuestas que de otro modo no se habrían aceptado, pero se aceptaron durante períodos en los que el Sitio Web se vio afectado por problemas técnicos.

  • Debido a un error, como un fallo, error tipográfico, error técnico, error humano, fuerza mayor o por cualquier otro motivo, las apuestas se ofrecieron, colocaron y/o aceptaron debido a dicho error.
    Cuando cerramos o suspendemos una Cuenta por cualquier motivo, nos reservamos el derecho de cerrar cualquier cuenta futura que pueda ser registrada por la misma persona, dispositivo, dirección o que pueda utilizar las mismas carteras de pago o tarjetas de crédito, y anular/cancelar todas las apuestas y transacciones en dichas Cuentas.
    Ofrecemos autenticación de dos factores (2FA) como protección adicional contra el uso no autorizado de tu Cuenta. Eres responsable de mantener confidencial tu información de inicio de sesión y de que otra persona no pueda acceder a ella.

Al registrar una Cuenta en el Sitio Web, declaras, garantizas y aceptas que:

• Eres mayor de 18 años o has alcanzado la mayoría de edad legal según la legislación de la jurisdicción que te sea aplicable, y, de acuerdo con las leyes que te sean aplicables, tienes permitido participar en los Juegos ofrecidos en el Sitio Web.

• Utilizarás este Sitio Web y tu Cuenta únicamente con el propósito de tu participación genuina en los Juegos, y no para realizar cualquier otra operación financiera o de otro tipo; tu participación en los Juegos se realizará únicamente en tu capacidad personal no profesional y solo por motivos de entretenimiento y recreación.

• Participas en los Juegos en tu propio nombre, y no en nombre de ninguna otra persona.

• Toda la información que proporciones a crypto-luxe.org es veraz, completa y precisa, y debes notificarnos inmediatamente cualquier cambio en dicha información.

• Eres el único responsable de declarar y liquidar los impuestos que te sean aplicables de acuerdo con la legislación vigente, respecto a cualquier ganancia que recibas de crypto-luxe.org.

• Todo el dinero que deposites en tu cuenta no está manchado por ninguna actividad ilegal y, en particular, no proviene de ninguna actividad o fuente ilegal.

• Comprendes que, al participar en los Juegos, corres el riesgo de perder el dinero depositado en tu Cuenta.

• No debes participar en ninguna actividad fraudulenta, de connivencia, acordada o ilegal con respecto a tu participación o la participación de terceros en cualquiera de los Juegos, y no debes utilizar ningún método o técnica de software o dispositivo de hardware para tu participación en cualquiera de los Juegos. crypto-luxe.org se reserva expresamente el derecho de anular o cerrar tu Cuenta o anular tu participación en el Juego en caso de tal comportamiento.

• Al depositar y retirar fondos en y desde tu Cuenta, solo debes utilizar aquellas tarjetas de crédito y otros instrumentos financieros que sean válidos y te pertenezcan legítimamente.

• El software informático que te proporcionamos es propiedad de crypto-luxe.org u otros terceros y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Solo puedes usar el software con fines de entretenimiento personal de acuerdo con todas las reglas, términos y condiciones establecidos en este documento, y de acuerdo con todas las leyes, reglamentos y normas aplicables.

• Los juegos que se juegan en el Sitio Web deben jugarse de la misma manera que los juegos que se juegan en cualquier otra condición. Debes ser cortés con otros jugadores y representantes de crypto-luxe.org y evitar comentarios groseros u obscenos, incluso en los chats.

Cuentas Múltiples
Solo puedes registrarte (abrir) y utilizar una Cuenta en el Sitio Web.
Solo se permite tener una cuenta por hogar, dirección IP y computadora o dispositivo. Si dos o más usuarios comparten el mismo hogar, dirección IP y computadora o dispositivo, debemos ser informados previamente por los titulares de las respectivas Cuentas.
Si te registras o intentas registrarte en más de una Cuenta por cualquier motivo, podemos bloquear o cerrar una o todas tus Cuentas a nuestra entera discreción. También podemos anular todas las apuestas que se hayan realizado en cuentas duplicadas, bloquear bonos y regalos y anular solicitudes de retiro. Además, cualquier reembolso, ganancia o bono que se haya obtenido o acumulado durante el ciclo de vida de la cuenta duplicada será anulado.

Pagos
Cuando el resultado de un Juego en el que participas se vuelve definitivo o, si es aplicable, crypto-luxe.org ha confirmado el resultado relevante del evento y calculado los mercados; todas las ganancias estarán disponibles en tu cuenta.
Si crypto-luxe.org acredita por error a tu Cuenta ganancias que no te pertenecen, ya sea debido a un error técnico o humano o por cualquier otro motivo, el monto seguirá siendo propiedad de crypto-luxe.org y será deducido de tu Cuenta. Si, antes de que crypto-luxe.org tuviera conocimiento del error, retiraste fondos que no te pertenecían, sin perjuicio de otros recursos y acciones que puedan estar disponibles por ley, el monto pagado por error constituirá una deuda tuya con crypto-luxe.org. En caso de acreditación errónea, estás obligado a notificar inmediatamente a crypto-luxe.org.
crypto-luxe.org llevará a cabo procedimientos adicionales de verificación e identificación para cualquier retiro de fondos o se reserva el derecho de realizar dichos procedimientos de verificación en cualquier nivel de retiro. Todas las transacciones serán verificadas para prevenir el lavado de dinero.

Depósito
Para poder realizar apuestas y jugar por dinero real, debes depositar dinero en tu cuenta. Puedes realizar un depósito en cualquier momento en línea mediante tarjeta de débito o crédito, monedero electrónico, transferencia bancaria o por todos los métodos de depósito disponibles. Todos los métodos de depósito disponibles los puedes encontrar en la página "Depósito" en el Sitio Web. No se aceptan efectivo ni cheques para depósito. Ten en cuenta que algunos métodos pueden no estar disponibles en algunos países.
Aceptamos pagos en varias monedas. Cualquier pago recibido por crypto-luxe.org en una moneda distinta a la de tu Cuenta será convertido a la moneda de tu Cuenta al tipo de cambio vigente. Ten en cuenta que cualquier prima de cambio corre por tu cuenta.
crypto-luxe.org se reserva el derecho de utilizar procedimientos y medios adicionales para verificar tu identidad (KYC) al realizar depósitos en la Cuenta y de cerrar la Cuenta si no envías estos documentos a crypto-luxe.org.
crypto-luxe.org no otorga ningún crédito por el uso de sus servicios.
Al realizar un depósito, confirmas que todos los depósitos están autorizados y que no intentarás revertirlos ni tomar ninguna medida que conduzca a la cancelación de dicho pago por parte de un tercero para evitar cualquier responsabilidad legal.
Con el fin de prevenir el lavado de dinero, el depósito debe ser jugado al menos una vez antes de que se pueda realizar un retiro. Ten en cuenta que, si existen requisitos de apuesta, estos deben cumplirse antes de solicitar un retiro.
crypto-luxe.org no permite depósitos de terceros (amigo, familiar, pareja, esposa o esposo). Todos los pagos deben realizarse desde una cuenta/sistema o tarjeta de crédito registrada a nombre del titular de la cuenta. Si se observa que se realizan depósitos de terceros, todas las ganancias serán confiscadas y enviadas de vuelta a crypto-luxe.org, y el depósito será devuelto al titular legítimo de la cuenta/tarjeta de crédito. Si la transferencia bancaria conlleva una comisión al devolver el dinero al titular legítimo, esta será pagada por el destinatario.

Retiros
Debes proporcionar tus documentos KYC, fotografías de la tarjeta de crédito (ambos lados, frontal y trasero. El número de la tarjeta debe mostrarse con los primeros 6 y últimos 4 dígitos claramente legibles, mientras que los dígitos restantes del número de la tarjeta y el código CVV/CVC no deben ser visibles) y un extracto bancario, copia de identificación, comprobante de domicilio, comprobante de propiedad de cualquier otro método de pago utilizado al solicitar un retiro por primera vez. Se aplicarán requisitos adicionales dependiendo de los canales de pago.
crypto-luxe.org se reserva el derecho de modificar el monto máximo permitido para cada sistema de pago por transacción en cualquier momento y sin previo aviso.
Una solicitud de retiro no será procesada hasta que se cumplan todos los requisitos de apuesta.
No se podrán retirar fondos marcados como "Bono", ni fondos atrapados en un juego interrumpido.
crypto-luxe.org tiene derecho a rechazar un retiro si el monto total apostado es menor al monto del último depósito. Debes jugar el depósito inicial al menos una vez antes de poder retirar fondos.
Todas las solicitudes de retiro se procesan dentro de dos (2) días hábiles, pero en ocasiones estos plazos pueden ser más largos, dependiendo de los canales de pago, verificaciones adicionales de la cuenta y días festivos.
El usuario no puede retirar fondos por encima del saldo de su Cuenta.
El retiro se realizará a tu cuenta bancaria o mediante otros métodos de retiro disponibles para ti en la sección "Caja". El retiro se realizará utilizando el método que el usuario empleó para depositar fondos en el saldo de la Cuenta.
Cuando se cancela un retiro, los fondos se devuelven a tu Cuenta y puedes utilizar dichos fondos en la Cuenta correspondientemente. crypto-luxe.org no asume ninguna responsabilidad por cualquier fondo perdido durante el juego, después de la cancelación de un retiro por tu parte o por nuestra parte.
Ten en cuenta que nuestros productos se consumen instantáneamente durante el juego. Por lo tanto, no podemos garantizar reembolsos, devoluciones de dinero o cancelaciones del servicio solicitado durante el juego. Si juegas un Juego por dinero real, el dinero será deducido de tu cuenta instantáneamente.
Puedes retirar un monto máximo de 10.000 euros (o el equivalente en la moneda de tu cuenta) durante cualquier período de 24 horas y un monto máximo de 50.000 euros (o el equivalente en la moneda de tu cuenta) durante 30 días, a menos que hayamos acordado un monto mayor.
Antes de decidir sobre un retiro, podemos solicitar que proporciones identificación, como copias certificadas de pasaportes, documentos de identidad u otra documentación similar que consideremos necesaria en las circunstancias. También podemos realizar verificaciones por teléfono, en persona u otras verificaciones similares necesarias para asegurarnos de que eres quien dices ser.
Solo puedes tener un retiro pendiente (es decir, solicitado pero no procesado) por cada método de pago en cualquier momento. Además, dependiendo del método utilizado, solo puedes realizar una solicitud de retiro en un período de 24 horas.
Si ganas más de 50.000 euros (o el equivalente en la moneda de tu cuenta), crypto-luxe.org se reserva el derecho de dividir el pago en cuotas mensuales de no más de 50.000 euros (o el equivalente en la moneda de tu cuenta) hasta que se pague el monto total. Todas las ganancias de jackpot progresivo se pagarán en su totalidad.
El monto máximo de ganancia diaria para un solo Cliente no puede exceder los 100.000 euros o el equivalente en la moneda de tu cuenta. "Día" significa el tiempo entre las 00:00 GMT y las 23:59 GMT.

Cierre de Cuenta
Puedes cerrar tu Cuenta en cualquier momento y solicitar un retiro de fondos de la Cuenta sujeto a la deducción de las tarifas de retiro correspondientes. Para cerrar tu Cuenta, primero debes cancelar todas las apuestas abiertas, si las hay, y contactar al servicio de atención al cliente del Sitio Web. El cierre efectivo de la Cuenta estará sujeto a la terminación por parte de crypto-luxe.org. En caso de que la razón del cierre de la Cuenta esté relacionada con preocupaciones sobre una posible adicción al juego, debes informar a crypto-luxe.org.
El método de reembolso será a nuestra discreción.
crypto-luxe.org se reserva el derecho de cerrar tu Cuenta y devolverte el saldo "Disponible para Retiro", deducidas las tarifas de retiro correspondientes, a su entera discreción y sin obligación de indicar el motivo o dar preaviso.
crypto-luxe.org se reserva el derecho de cancelar y eliminar cualquier monto de bono otorgado si no se ha utilizado dentro de 1 mes a partir de la fecha de otorgamiento.
crypto-luxe.org se reserva el derecho de rechazar una solicitud de retiro en caso de fraude, y en tal caso la cuenta será suspendida y el pago no será procesado.
crypto-luxe.org verificará todas las Cuentas de jugadores y las clasificará a su discreción. Una vez que un jugador sea clasificado como "cazador de bonos" o "abusador de bonos", todas las ganancias y bonos serán anulados, la cuenta será suspendida y el pago no será procesado.

Información Personal
Cumpliremos con las leyes aplicables de protección de datos con respecto a la información personal que nos proporciones. Tu información personal se procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, a la cual puedes acceder haciendo clic [aquí].

Actividad Delictiva
En caso de que se observe alguna violación (incluyendo sospecha de intento de lavado de dinero o fraude), crypto-luxe.org se reserva el derecho de cerrar Cuentas y/o informar sobre actividades delictivas u otras sospechosas realizadas a través de una o más Cuentas a las autoridades regulatorias o de aplicación de la ley competentes. Los saldos de todas las cuentas de los infractores serán bloqueados, los retiros serán anulados, los depósitos y ganancias serán confiscados.

Connivencia y Fraude
crypto-luxe.org tiene derecho a desactivar las Cuentas de usuarios y confiscar sus saldos de Cuentas (incluyendo depósitos y ganancias) si se les sorprende obteniendo, o intentando obtener, ventaja de información sobre sus cartas o coludiéndose con otros usuarios para obtener una ventaja injusta. Estas ventajas pueden incluir la entrega y transferencia de fichas, discutir una mano durante el juego, el uso múltiple de una cuenta, juego suave. crypto-luxe.org garantiza una revisión exhaustiva del juego mediante métodos manuales y automatizados e investiga todas las quejas relacionadas de los usuarios. Además, crypto-luxe.org garantiza el estudio proactivo y aleatorio del juego y las cuentas.

Actividad Fraudulenta
Tan pronto como crypto-luxe.org observe actividad fraudulenta, ilegal, desleal o impropia (incluyendo el uso de VPN, proxy o servicio similar que enmascare o manipule la identificación de tu ubicación real, o realizar apuestas, apuestas o jugar al póquer a través de un tercero o en nombre de un tercero) en el Sitio Web, tenemos derecho a bloquear la Cuenta del usuario con confiscación de todos los saldos de la Cuenta sin previo aviso. En tales casos, crypto-luxe.org se reserva el derecho de informar sobre las actividades fraudulentas a las autoridades regulatorias y de aplicación de la ley existentes, incluyendo, entre otros, bancos, compañías de tarjetas de crédito, y/o cualquier persona física o jurídica con derecho legal a dicha información, y/o emprender acciones legales contra dicho usuario.

Chat
Como parte de tu uso del Sitio Web, crypto-luxe.org puede brindarte la posibilidad de un chat, el cual es moderado por nosotros y está sujeto a control. Nos reservamos el derecho de revisar el chat y mantener un registro de todas las declaraciones realizadas en dicha función. Debes utilizar el chat con fines de entretenimiento y sociales y estar sujeto a las siguientes reglas.

• No debes hacer declaraciones que sean explícitamente sexuales o groseramente ofensivas, incluyendo expresiones de intolerancia, racismo, odio o lenguaje obsceno.

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• No debes coludirte a través de chats o chats privados. Cualquier chat sospechoso será reportado a las autoridades regulatorias o de aplicación de la ley correspondientes.
  En caso de que violes cualquiera de las disposiciones anteriores relativas al chat, crypto-luxe.org tiene derecho a eliminar el chat o terminar inmediatamente tu Cuenta. Tras dicha terminación, crypto-luxe.org te reembolsará cualquier fondo que pueda haber en tu Cuenta por encima de cualquier monto que pueda adeudársenos en ese momento (si corresponde).

Fallas y Juegos Interrumpidos
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En caso de una falla del sistema del casino, todas las apuestas serán anuladas.
En caso de que un Juego haya comenzado pero se interrumpa debido a una falla del sistema, crypto-luxe.org deberá reembolsarte el monto apostado en el Juego, acreditándolo en tu Cuenta o, si la Cuenta ya no existe, pagándotelo de manera aprobada; y si tienes un crédito acumulado en el momento de la interrupción del Juego, acreditar en tu Cuenta el valor monetario del crédito o, si la Cuenta ya no existe, pagártelo de manera aprobada.

Responsabilidades
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Quejas
Si tienes una queja, puedes enviar un correo electrónico al servicio de soporte del Sitio Web a [email protected].
crypto-luxe.org hará todo lo posible para resolver el asunto planteado lo antes posible.
Si tienes una pregunta con respecto a cualquier transacción, puedes contactar a crypto-luxe.org en [email protected] con información detallada de la consulta. Revisaremos cualquier transacción disputada o controvertida. Nuestro juicio es final.

Acuerdo y Admisibilidad
Estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualquier documento mencionado expresamente en ellos, así como cualquier guía o regla publicada en el Sitio Web, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y crypto-luxe.org con respecto a este Sitio Web y, excepto en caso de fraude, reemplazan todas las comunicaciones y ofertas previas o simultáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre tú y crypto-luxe.org con respecto a este Sitio Web.
Una versión impresa de estos Términos y de cualquier notificación proporcionada en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con estos Términos en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y mantenidos en forma impresa.
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Estos Términos se regirán por las leyes de Anjouan, y las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Anjouan y las reglas de arbitraje de acuerdo con la legislación aplicable.

Derechos de Autor
Somos los únicos propietarios de la marca comercial crypto-luxe.org y del logotipo de crypto-luxe.org. Cualquier uso no autorizado de la marca comercial crypto-luxe.org y del logotipo de crypto-luxe.org puede resultar en enjuiciamiento.
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Promociones: Reglas y Condiciones
Cada promoción individual irá acompañada de su propio conjunto de reglas y condiciones especiales de la promoción ("Condiciones de la Promoción") además de estos Términos. Por lo tanto, debes revisar estos Términos en conjunto con las Condiciones de la Promoción aplicables para cualquier concurso, bono o promoción en la que desees participar.
Al participar en promociones, aceptas cumplir con estos Términos y las Condiciones de la Promoción.
Si por cualquier razón una promoción no tiene Condiciones de la Promoción, dicha promoción se regirá por defecto por estos Términos.
Cada una de las Condiciones de la Promoción que rigen la realización de cualquier promoción es independiente del resto de las Condiciones. En caso de que una disposición sea inadecuada o incorrecta, las demás Condiciones de la Promoción permanecerán en vigor.
La participación en una promoción se considerará aceptación total e incondicional de los Términos, que incluyen estos Términos y cualquier Condición de la Promoción aplicable, y que nuestras decisiones son finales y vinculantes en todos los aspectos.
crypto-luxe.org se reserva el derecho de terminar o cancelar cualquier promoción en curso sin previo aviso. Cualquier usuario que viole las Condiciones de la Promoción será descalificado y privado de cualquier recompensa obtenida bajo dicha promoción.
crypto-luxe.org tiene derecho a su discreción de retener cualquier crédito, bono, cupón, puntos de bonificación o premios otorgados bajo una promoción.
crypto-luxe.org tiene derecho a informar a los usuarios sobre promociones actuales o cualquier actualización por correo electrónico, SMS, en el chat, WhatsApp, redes sociales, teléfono móvil, navegador de internet o aplicación móvil.
crypto-luxe.org no asume ninguna responsabilidad por información inexacta causada por el Sitio Web, el equipo del usuario utilizado en la promoción o errores humanos o técnicos relacionados con las presentaciones.

Bonos y Dinero de Bono
crypto-luxe.org regularmente te ofrece varios bonos y recompensas que se acreditan en tu cuenta. Un bono en crypto-luxe.org puede significar giros gratis, cashback, apuesta gratis, dinero extra para jugar directamente y dinero adicional que recibes después de realizar un depósito. Un bono generalmente conlleva requisitos de apuesta que deben cumplirse para poder retirar. En estos casos, te recomendamos revisar las reglas del bono antes de usarlo.

Reglas de Bonos

• Un bono se acredita en el saldo de bono.

• Cuando se cumplen los requisitos de apuesta del bono, el monto del bono se transfiere al saldo principal y puede retirarse en cualquier momento.

• En caso de abuso de bonos por parte del usuario, crypto-luxe.org tiene derecho a imponerle medidas punitivas, a saber: eliminar, rechazar todos los bonos y ganancias de bonos actuales; bloquear inmediatamente la Cuenta del usuario. En este caso, crypto-luxe.org se exime de cualquier responsabilidad por el retiro o compensación de fondos que estaban en la Cuenta antes de su bloqueo.

• Cualquier combinación de apuestas externas en el spread en juegos de ruleta que cubra 24 o más (64%) de los 37 lugares numéricos únicos en la mesa. Por ejemplo, una apuesta a rojo y negro cubre 36 de 37 resultados posibles; en este caso, todas las ganancias y bonos serán anulados.

• El uso de bonos para jugar juegos con ventajas acumuladas durante el juego (por ejemplo, contadores de giros gratis u otras características del juego desbloqueadas después de cierta cantidad de juego) y volver al juego después de cumplir los requisitos de apuesta para activar o desbloquear la característica y obtener las ventajas acumuladas o ganancias relacionadas; en este caso, todas las ganancias y bonos serán anulados.

• Los fondos ganados utilizando bonos no pueden retirarse hasta que se hayan jugado todos los bonos.

• Un mal funcionamiento anula todos los pagos y juegos. crypto-luxe.org tiene derecho a retirar cualquier ganancia causada por un mal funcionamiento, hasta los últimos depósitos.

• Para recibir un bono, los usuarios deben leer y revisar cualquier política de bonos aplicable y seguir sus condiciones.

• Todos los bonos tienen una fecha de expiración. El plazo estándar para el dinero de bono es de 30 días. La fecha de expiración puede diferir para bonos específicos. En tal caso, la fecha de expiración se indicará en las reglas y condiciones del bono correspondiente. Los requisitos de apuesta deben cumplirse en la fecha de expiración. Podemos cancelar o cancelar el crédito de bono de la Cuenta del jugador después de su fecha de expiración.

• El requisito de apuesta estándar para el dinero de bono del casino es 30 veces el monto del bono recibido, y para las casas de apuestas es 15 veces el monto del bono recibido. Esto puede diferir para promociones específicas siempre que se indique en los términos y condiciones correspondientes.

• Los requisitos de apuesta del bono significan el monto total apostado que debes realizar antes de que el bono y cualquier ganancia acumulada se transfieran a tu saldo de dinero y puedan retirarse. Los requisitos de apuesta de cada bono se establecen en las condiciones específicas del bono y se expresarán como un múltiplo del monto del bono o del monto del bono más el monto del depósito. Los requisitos de apuesta de los bonos se establecerán en las condiciones relativas a ese bono. No todas las apuestas contarán para los requisitos de apuesta. Las apuestas en blackjack, ruleta, juegos de arcade (Heads or Better, Dice Twister, etc.), video póquer (Jacks or Better, Aces and Faces, etc.), baccarat, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, Craps y Sic Bo aportan el 5% de las apuestas reales en esos juegos para cumplir con tus requisitos de apuesta. La contribución de los juegos de mesa es del 10%, Sic Bo, Craps Royale, Baccarat, Red Dog 0%. La mayoría de las tragamonedas aportan el 100%. Estos porcentajes pueden cambiar de vez en cuando, así que asegúrate de contactar al servicio de atención al cliente del Sitio Web cada vez para conocer la contribución de un juego específico.

Requisitos de Apuesta

• Después de recibir un bono, se transfiere al saldo de bono hasta que se cumplan los requisitos de apuesta.

• Los requisitos de apuesta son un multiplicador que representa la cantidad de veces que debes jugar el bono antes de poder retirar cualquier ganancia. Después de cumplir los requisitos de apuesta, el bono o las ganancias acumuladas se transfieren al saldo principal.

• Los requisitos de apuesta de los bonos se anularán si el saldo es inferior a 0,10 euros (o el equivalente en la moneda de tu cuenta).

• Los fondos ganados utilizando bonos no pueden retirarse hasta que se hayan jugado todos los bonos.

• Puedes retirar fondos antes de cumplir los requisitos de apuesta, pero entonces perderás tu dinero de bono. Si decides realizar dicho retiro, debes contactar al servicio de atención al cliente del Sitio Web.

• Cada usuario tiene derecho a rechazar bonos contactando al servicio de soporte del Sitio Web con el fin de restablecer el saldo de bono.

Giros Gratis
Con los giros gratis, puedes jugar gratis a un juego en el sitio web con las mismas probabilidades de ganar que al jugar por dinero real. Las ganancias de los giros gratis se convierten en dinero de bono y generalmente deben jugarse.

Reglas de Apuestas Deportivas
crypto-luxe.org acepta apuestas y/o apuestas en eventos deportivos que se presentan en el Sitio Web. Todas estas apuestas/apuestas se rigen por las reglas aplicables a cada deporte, por ejemplo, baloncesto, tenis, esports, etc.

• No puedes realizar apuestas que excedan el saldo de tu cuenta.

• Una vez que se realiza y confirma una apuesta, el usuario no puede cambiar o cancelar la apuesta. Por lo tanto, es del interés del usuario asegurarse de que todos los datos de su apuesta sean correctos antes de realizar la apuesta.

• Antes del inicio de un evento, crypto-luxe.org se reserva el derecho a su entera discreción de anular o cancelar parte o la totalidad de una apuesta incluso después de su aceptación sin explicación al usuario. Después del inicio de un evento, crypto-luxe.org se reserva el derecho a su entera discreción de anular o cancelar parte o la totalidad de una apuesta, incluso después de su aceptación, si existe una razón válida, como: - un error en la redacción (error palpable) del evento, cuota u hora de inicio; - el usuario intenta eludir los límites (pago potencial) y la gestión de riesgos de crypto-luxe.org mediante la colocación de múltiples apuestas idénticas o similares o la apertura de múltiples Cuentas; - el usuario obtiene ventaja de cualquier anuncio público o información privilegiada a la que tenga acceso que determine el resultado de la apuesta; - el usuario combina apuestas relacionadas; - el usuario participa activamente en el evento, por ejemplo, como Jugador, Árbitro, Gerente o tiene relaciones directas o indirectas con los participantes del evento; - Hubo un error técnico en el sitio que ofrecía cuotas o eventos incorrectos; - cualquier otra razón válida, debidamente comunicada al usuario a solicitud.

• crypto-luxe.org se reserva el derecho de cancelar todas las apuestas en un evento si hay algún cambio con respecto al lugar del evento.

• crypto-luxe.org se reserva el derecho de cancelar todas las apuestas en caso de cambios radicales en las circunstancias del evento, como la duración del tiempo de juego, la distancia en una carrera de velocidad o la cantidad de períodos, etc.

• Las ganancias se acreditarán en la Cuenta del usuario después de que se confirme el resultado final.

• El resultado del mercado se calcula una vez que se determina. crypto-luxe.org se reserva el derecho de calcular los resultados del juego en caso de que el mercado no se haya determinado anteriormente en el juego. Esta regla se aplica durante la duración normal del partido que se está completando y en caso de que no se especifiquen condiciones en la descripción del mercado en el Sitio Web. Por ejemplo: Ejemplo 1: El mercado de ganador del partido 1X2 de un evento se determina después de que finaliza la duración normal (tiempo reglamentario) del evento. El ganador del partido 1x2 se determina después de 90 minutos, incluidos todos los minutos adicionales designados por el árbitro del partido, como "duración normal". Cuando el juego se juega en tiempo extra (el tiempo reglamentario no puede determinar un ganador), en todos los mercados se indica que está sujeto a pago "incluyendo tiempo extra" una vez que finaliza el juego. Si hay algún penal (u otro desempate), no se cuenta a menos que el mercado indique lo contrario. Si el inicio de un juego se pospone por cualquier motivo, el evento puede mantenerse abierto y todas las apuestas pueden permanecer abiertas durante 48 horas desde la hora de inicio oficial. Sin embargo, crypto-luxe.org se reserva el derecho de anular dichas apuestas a su discreción y devolver las apuestas de los usuarios. Todas las apuestas pueden permanecer abiertas y liquidarse según el resultado del juego a discreción de crypto-luxe.org cuando el organizador continúe el evento cancelado dentro de las 48 horas posteriores al inicio. En caso de que el evento cancelado no sea continuado por decisión del organizador dentro de las 48 horas posteriores a su inicio, crypto-luxe.org liquidará todos los mercados determinados que se completaron en el campo. Además, crypto-luxe.org cancelará los demás y devolverá las apuestas a los jugadores. Hay excepciones a la regla general: la regla de 48 horas no se aplica a los partidos de tenis. Todas las apuestas están disponibles hasta que el árbitro u oficial determine un ganador. Sin embargo, hay casos en los que un jugador se retira. En esta situación, todos los mercados que se determinan en la cancha se liquidan en consecuencia, y todos los demás se declaran nulos y las apuestas se devuelven a los jugadores. Si hay alguna duda sobre la retirada de un jugador antes de que se concrete el último punto, el mercado de ganador del partido se anula. Sin embargo, todos los mercados que se refieren a sets o juegos específicos que se determinan se liquidan en consecuencia. Partidos de béisbol. Se aplica la regla de 48 horas. Cuando dos equipos juegan 2 juegos seguidos, se consideran Juego 1 y Juego 2 y se liquidarán como se jugaron en orden cronológico, siendo válidas todas las apuestas. Para evitar malentendidos, si el Equipo A juega contra el Equipo B dos veces, el resultado del Juego 1 contará para las apuestas ofrecidas en el Juego 1 según lo planeado originalmente, y el resultado del Juego 2 contará para las apuestas ofrecidas en el Juego 2 según lo planeado originalmente. Se aplica la regla de 48 horas. (Por ejemplo, si un partido de fútbol se interrumpe en la segunda mitad, los mercados de la primera mitad se liquidarán normalmente). (por ejemplo, en el ejemplo anterior, los mercados del segundo partido no se resolvieron) se anularán y las apuestas se devolverán a los clientes.

Explicación de Tipos Específicos de Apuestas

• Primer/Último Anotador: Si al momento de la interrupción del partido hay al menos un Anotador, todas las apuestas realizadas al Primer Anotador se aplicarán, y las del Último se cancelarán. Un jugador se determinará como ganador de acuerdo con el mercado "Anotador" en cualquier momento, y las apuestas de otros jugadores se anularán.

• Apuestas Cabeza a Cabeza (Head 2 Head): Estas apuestas significan predecir una posición más alta, obtener más puntos o resultados entre dos jugadores. Las apuestas "Cabeza a Cabeza" funcionarán si ambos jugadores logran el mejor resultado en el evento. Si dos jugadores obtienen el mismo resultado o empatan, todas las apuestas se anulan.

• Apuestas Outright (Ganador Final): Estas apuestas significan predecir una posición más alta, obtener más puntos o resultados entre jugadores (3+). Las apuestas Outright funcionarán si todos los participantes participan activamente en el evento. Si hay participantes que no toman parte en el evento, todas las cuotas que se hicieron sobre los otros participantes se modificarán y liquidarán con cuotas reducidas. La reducción incluye el mismo margen aplicado a los participantes ausentes. Si dos o más participantes obtienen el mismo resultado (empate), las cuotas aplicables serán las cuotas aceptadas divididas por el número de participantes empatados (por ejemplo, con una cuota igual de 2.70 y tres participantes empatados, la cuota final será: 2.70 / 3 = 0.90), a menos que un oficial designe solo un ganador con un criterio estadístico adicional (por ejemplo, asistencias).

• Mercados de Amonestaciones: Son tarjetas amarillas y rojas. Una amarilla cuenta como una tarjeta, una roja como dos. Si un jugador recibe dos amarillas consecutivas que se convierten en una roja, cuenta como tres tarjetas. Generalmente, un jugador no puede recibir más de tres tarjetas. La liquidación se basará en todos los datos de tarjetas disponibles que aparezcan durante el tiempo de juego normal del evento. Las tarjetas mostradas después del final, mientras están bajo revisión, no se consideran. Las tarjetas de jugadores que no participaron en el juego (jugadores que ya fueron sustituidos, entrenadores, jugadores en el banquillo que no participaron) no se considerarán.

• Mercados de Amonestaciones con Puntos: Generalmente, un jugador no puede anotar más de 35 puntos durante un juego. Una tarjeta amarilla otorga 10 puntos, una roja 25 puntos, y una segunda amarilla-roja 25. Una segunda tarjeta amarilla para un jugador que resulta en roja no cuenta.

• Corners: Los corners cuentan para el cálculo del mercado correspondiente solo si se realizan. Si se saca un corner pero no se completa, no contará.

• Intervalos: El período desde el minuto 00:01 hasta el final del minuto designado como minuto final se indica como el primer intervalo. Para eliminar dudas, el intervalo de 1-15 min se considera desde 00:01 hasta 15:00, y el intervalo de 30-45 min se considera desde 30:01 hasta el final de la Primera Mitad respectivamente. El intervalo de 75-90 min se considera desde 75:01 hasta el final del Tiempo Completo. El árbitro a su discreción consideró el intervalo de tiempo final desde el minuto indicado hasta el final del período.

No se permiten apuestas por encargo ni de corredores de apuestas o agentes. No se permiten apuestas en eventos en los que participa el jugador ("participación" en este sentido se refiere a aquellos que participan como atleta, deportista, dueño, entrenador o funcionario del club participante) o aquellos que son encargados por cualquier persona participante. Además, las apuestas en liga, copa u otros eventos en los que participa el club/organización correspondiente no pueden ser realizadas o encargadas por aquellas personas que se consideren participantes en el evento correspondiente. En caso de violación de estas reglas, crypto-luxe.org se reserva el derecho de negar el pago de cualquier ganancia y las apuestas ya invertidas, así como cancelar cualquier apuesta. crypto-luxe.org no es responsable de si un usuario es miembro de uno de los grupos mencionados. Esto significa que crypto-luxe.org tiene derecho a tomar cualquier medida necesaria en cualquier momento después de que se sepa que el usuario es miembro de uno de los grupos mencionados.

Los datos de marcador en tiempo real agregados a crypto-luxe.org son solo informativos y no son base para la liquidación. Todas las personas deben asegurarse de que los datos del marcador sean correctos antes de realizar sus apuestas.